Seit rund 200 Jahren revolutioniert Leica Geosystems die Welt der Vermessung - mit Komplettlösungen für Fachexperten weltweit. Das Unternehmen ist bekannt für seine Premiumprodukte und die Entwicklung innovativer Lösungen zur Erfassung, Analyse und Präsentation räumlicher Informationen. Experten aus zahlreichen Branchen, wie Vermessung und GIS, Bau und Maschinensteuerung, Produktion, Luft- und Raumfahrt sowie öffentliche Sicherheit, vertrauen auf Leica Geosystems.
Mit präzisen Instrumenten, moderner Software, erstklassiger Unterstützung durch Service & Support sowie umfangreichen Dienstleistungen schafft Leica Geosystems für ihre Kunden täglich einen messbaren Mehrwert in den Prozessen, die zur Gestaltung der Zukunft beitragen.

Leica wird die Migration zu S/4HANA in näherer Zukunft durchführen. Als Vorbereitung auf den Umstieg stellte sich das Unternehmen folgende Aufgaben:

Leica wollte zeitnah eine SAP-Demo in Form eines Schulungssystems zur Verfügung haben, das vollständig unabhängig von der bestehenden SAP-Umgebung bzw. Projekten eingesetzt werden kann. Ein losgelöstes, eigenständiges SAP-System sollte möglichst rasch und problemlos bereitgestellt werden. Felix Garayo von Leica stiess bei der Online-Recherche nach dem geeigneten Partner auf die SFOUR Consulting AG und nahm umgehend den Kontakt auf.

Ein SAP S/4HANA-Schulungssystem wurde dediziert für die Leica Geosystems AG bereitgestellt.

Mittels den Fiori Apps wurde der Sales Order Prozess geschult. Für eine bessere Identifizierung der Mitarbeiter mit dem S/4HANA System wurde das Corporate Design implementiert.

Der Sales Order Prozess wurde für Leica im Corporate Design gestaltet und die Mitarbeitenden können den Prozessablauf über die Fiori Apps testen und trainieren.

Die individualisierte Umsetzung durch SFOUR – mit Integration des Leica Logos und unter Berücksichtigung des Corporate Designs – führte zu einer grossen Akzeptanz bei den Mitarbeitenden. Die sofortige Identifikation mit der neuen Anwendung war sehr hilfreich für die Schulung der Prozessabläufe.

Die Schulung wurde weltweit durchgeführt – in Europa, USA und Kanada. Innerhalb eines Jahres nahmen 257 Mitarbeitende an den Trainings mit dem S/4HANA-Schulungssystem teil. Keiner der Teilnehmenden verfügte über Vorkenntnisse über die Fiori Apps und den neuen Sales Order Prozess. Rund 95% der Mitarbeitenden gaben ein positives Feedback zum Fiori Apps Prozess. Benutzerfreundlichkeit und die im Vergleich zu den vorherigen R/3 Prozessen deutlich einfachere Handhabung zählten zu den häufig genannten Vorteilen. Unterstützt wurde der Schulungserfolg auch durch die von Beginn an hohe Akzeptanz des Systems.

SFOUR stellte das benötigte SAP S/4HANA-Schulungssystem bereit. Im SAP S/4HANA-System wurde der Sales Order Prozess mittels Fiori Apps so eingerichtet, dass die Mitarbeitenden die Prozess-Schulung reibungslos durchführen konnten. Während der Schulungsphase wurde das S/4HANA-System lückenlos von SFOUR betreut, um allen Mitarbeitenden den jederzeitigen Zugriff auf den Schulungsprozess zu ermöglichen. Leica stand zudem das Customer Care Desk von SFOUR zur Verfügung. Der Support war jederzeit gewährleistet. Alle SFOUR Leistungen waren eingebettet in eine umfassende und fundierte SAP Modul- / Prozessberatung für den Sales Order Prozess.